ロービジョンの人へのITサポート

ＮＡＴに新しいお客さんが来た。

富山市在住のＫさん。広報誌（かテレビ）でBitsとやまを知り、Bitsとやまからの紹介でNAT初来訪。

Bitsからの流れでＮＡＴにくる人が増えている。改めて富山市にBitsとやまが出来たことはすごく大きいと思う。特定のコミュニティーとは全然ちがうところから、新しいお客さんがやってくる。

#私もBitsとやまが出来たことをニュースで知って入ったパソコンサポートに入ったクチ（^^;）。そしたらBitsとやまの説明会の会場にＮＡＴの会長さんがおられて、なんかおもしろそうやなぁ～とＮＡＴにも入ったのだったそういえば！

Ｋさん

右眼0.06 　左眼　視野狭窄　何かが動いていることは分かる程度。
脳出血のため、少し右手がしびれている。

30ｃｍの距離で30pのフォントサイズのものなら読むことが出来る。

自宅に母親が使っているノートパソコンとデスクトップ用のキーボードがある。

今回は、キーボードガイドを使ってのホームポジションの確認と、画面をハイコントラスト設定にした上で、インターネットを閲覧した。

NATだとどうしても音声中心のサポートになる。すでにパソコンを持っていること、視力が活用できそうことから、これまでＮＡＴでやってきものとは少し違うサポートが必要になるかも。

ＮＡＴにとっても私にとっても大きな挑戦だと思う。

見えにくい人のためのパソコンを扱った本はあれど、そうゆうのは大抵、普通のパソコン入門書をでっかい文字で書いてあるだけなのだ。百者百様のロービジョンの視覚障害者に対して、どうやってＩＴサポートするの？ってことについて体系的に書かれたキョーカショは、まだないのだ。だから、少々泥臭くっても、ケーススタディを重ねるしかないと思っている。

この方の場合、先を急ぐよりインテークが大事かなと思い、次の勉強会の時ににご自身のノートパソコンを持ってきてもらうようお願いした。

そのときに、画面設定のことや、使用ソフトは何にするのか、パソコンを新規購入するのかということと、今後の方針について相談することにした。富山市の情報機器支援制度（現日常生活用品助成制度）がどこまで使えるのか、調べとかないとね。視力の計算のお勉強もしないと(_ _;)？